Spelregels ombudsteam

Spelregels van het Ombudsteam

  • Iedereen in de gemeente Etten-Leur kan een beroep doen op het ombudsteam.
  • Je hoeft geen lid van de PvdA te zijn.
  • De hulp die het ombudsteam biedt is gratis.
  • Je informatie wordt vertrouwelijk behandeld en er worden geen dossiers gevormd.
  • Het ombudsteam is via e-mail of telefonisch te bereiken.
  • Er komt zo snel mogelijk een reactie van een van de leden van het ombudsteam.
  • Het ombudsteam is geen hulpverlener, maar heeft een verwijzende functie naar instanties die je het beste kunnen helpen. Het ombudsteam kan daarbij als tussenpersoon dienen.
  • Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de kwestie of zaak die je aandraagt.
  • Het ombudsteam helpt niet mee bij zaken die gaan over wetsover-tredingen of schennis van de openbare orde.
  • Het ombudsteam is niet (juridisch) aansprakelijk voor de hulp die het biedt.

Waar ben je naar op zoek?